第74章 吴嘉欣辞职

次的市场经理培训，叫郭静。

    “桑榆老师，有什么需要帮忙的不！”桑榆搬到郭静老师房间，在整理自己的东西。

    “郭老师，不用，我自己来就可以了。”桑榆跟郭静不熟，就只是说过两句话。

    “桑榆老师真厉害，年纪轻轻就做经理了。”郭静语气有点酸，她来公司已经三年了，也是现在才升的经理。

    “是吗，我觉得郭静老师才厉害，每次在群里看到你的业绩战报，都羡慕极了，我还记得今年客单价最高的记录还是你吧，一个客户消费了12.8万。”桑榆对这事印象深刻。

    “我那是运气好，碰到这么个客户。”郭静听到桑榆说自己曾经的业绩，心情一下子就好了起来。

    郭静做c端销售做的还可以，就是跟老板娘沟通的时候总是有点底气不足，开发新店能力稍微有点弱，这是公司一直不升她的原因。

    “运气也是实力的一种，有空您跟我分享一下是怎么成交的呗，好让我也学习一下。”一顿糖衣炮弹，郭静也不酸了，跟桑榆分享起成交心得。

    这个12.8万的客户成交的点也是奇怪，只是因为郭静跟她聊了很多顶奢品牌知识，在临走的时候突然就成交了。

    成交的时候，郭静还是懵的，后来听老板说这客户有钱，经常买各大品牌的衣服，听到郭静这么了解，就认为郭静也是个有实力的，做的产品也不会差到哪里去，再加上老板娘从中说和，自然就成交了。

    桑榆听完，也不奇怪，有时候客户消费的点不一定是因为产品，而是卖产品的人跟她同步同频，同频了销售就是个很简单的事，把东西讲清楚，人自然就买了。

    低端客户喜欢占便宜的感觉，中端客户要求既要有效果又要便宜，高端客户产品质量好，好用就行。

    在这次培训会里就说到了快速跟客户同频，是最快破冰的一个方法。

    赞美只是破冰的第一步，并不是所有的客户都有用，通过开放式的问题引导客户选择，再通过封闭式的问题进行确认，从而于客户达成同频，找准客户的需求，提供有效的解决方案，成交就是自然而然的事。

    这跟顾问式销售不一样，有点相同，顾问式销售是客户带着问题来找解决方案，重点在推崇老师，塑造老师。

    这次所谓的心法销售，多加了一个提问环节，快速锁定客户的需求。

    各有各的优势。

    三天培训，桑榆最大的收获就是学会提问，同时抢了两次上舞台的机会，充当临时主持。

    好不好，做了再说。

    “郭静老师，你分享得很好，太会分享了，过程被你说的绘声绘色的。”桑榆看着郭静的眼睛，特别真诚说道。

    “是吗？”郭静有点怀疑，她说的真的有那么好吗？

    “肯定的啊，郭静老师，我有事出去一下，晚点回来。”

    “行，那你出门小心一点。”

    “好，晚点见，拜拜！”

    桑榆跟吴嘉欣汇合后，就去了吴嘉欣老公的出租房。

    三个人一起出去吃了烤鱼，把桑榆送回去酒店，吴嘉欣和林书瑞回家。

    桑榆不想那么快回房间，就在大厅里跟程暮景通视频电话，聊天。

    两人在电话里黏黏糊糊聊了两个多小时，等点了两杯奶茶到了，才挂断视频，回房间睡觉。